2009年3月8日星期日

Windows Live Mail

这些天使用了微软的Windows Live Mail(以下简称WLM),将部分的体验感受道一道:

WLM主要有两个地方让我愿意去使用:

1.多邮箱管理。WLM相当于一个管理平台,在这个平台上,用户可以一个账号管理所有邮箱,不需要在浏览器上输入每个邮箱的域名,一一进行收发。
2.查看邮件。用过outlook的人都知道,如果不先进行邮件设置,那么所有邮件将会“剪切”过来,在网络邮箱里不会保存。而使用WLM读取邮件,只是“复制”过来,在网络邮箱里依然保存着“原件”。
3.邮件签名。设置的邮件签名适用于所有的邮箱,不再需要为每个邮箱都设置一次。

它的劣势也挺明显:

1.需要安装客户端,不能像网络邮箱一样,在任何电脑上都能方便地查看邮件。
2.邮件接收的功能还不完善,不能将网络邮箱所有的邮件都读取过来,还有“漏网之鱼”。
3.邮件签名,不能直接替换为所选择的签名,需要将默认签名手动删除。

产品不可能满足所有用户的需求,只需满足你想要的那部分用户就能带来产品的使用人数。大而全,有时候并不如小而精。

SNS产品浅析

08年互联网什么最火,SNS产品。自从程炳皓的开心网上线之后,SNS产品犹如雨后春笋般地冒了出来,今天就多维度地来分析一下:

1.实名制。SNS产品多基于实名制(开心网、校内网),在真实的生活中,名字就是人的符号,人际关系网络的建立就是以这个符号为核心进行不断地交叉扩散,这样产生的关系真实可靠。SNS网站将这个符号复制,同时将这个符号的关系网络进行复制,并且依托于互联网,打破了真实生活中地域的限制。腾讯的SNS虽然没采取实名制,但是数量庞大的QQ用户,经过多年使用,已经形成了半真实的网络关系。这是不同环境下所催生出来的差异性,也是优势体现,但是理论基础都是一致的。

2.病毒传播。这个是SNS产品的一大创新之处,利用用户沟通交流的常用工具,便利地将产品传播出去。第一批使用的用户会有优越感,并且希望将使用感受进行分享,那么周围的朋友就是最好的对象。同时,SNS设置的奖励机制,也为用户进行口碑传播提供了动力。当接受到朋友的邀请信息,首先是信任,然后会有去体验的想法。那么,裂变式的人数膨胀就开始了。

3.组件/Webgame。用户进入产品之后,有个问题要解决,就是怎么让用户留下来,这也是所有产品都要解决的问题。传统网络游戏虽然粘性强,但是耗费时间,并且都需要运行客户端。组件/Webgame就很好地解决了这个问题,它的优势在于以网页的形式显示,但是保证了乐趣性与交互性。用户在使用这些功能时,不但是保证了熟悉用户之间的交互,同时也延伸了朋友的关系网络。SNS的人际关系网络,也正是通过这些功能不断的扩展、强化、再扩展、再强化。

4.好友关注。用户可以随时看到好友们的动态,如来看我了、写了博客、玩了游戏,而且提供了方便的功能加入到其中。人具有从众性,当看到朋友都在使用某个功能的时候,就会产生去体验的想法,这样在朋友之间才有更多的交流,关系才能进一步地强化及发展。

如今,网络社区化的趋势明显,人们已经不满足于现有的关系网,希望能够扩大它,因为人际关系本身就是一种资源。而SNS则提供这种服务,并且还很便利。
第一步,通过真实朋友,进入他/她的朋友圈,这样的关系更有保障;
第二步,通过朋友圈里朋友再进入新的朋友圈,这种交叉感染式的延伸,在保证了扩张速度的同时也有了安全性。

当前SNS产品竞争激烈,已经进入了细分的时代,如何选择合适的目标群体,并提供相应的服务,成为了竞争的关键所在。

另外,盈利模式还没有显性化,有了庞大用户数量的SNS产品,如何更好地将人数转变成收入,这里可以引入传统免费网络游戏的办法,那就是道具收费模式、增值服务模式。
把SNS的用户想象成在玩网络游戏,不同的游戏玩家类型目标追求不一样,有追求成就、有追求交友、有追求娱乐,那么这些细分出来的不同用户群,他们所需要的服务也是不一致的。如开发人气系统模块,人气的提升需要使用道具;开发手机通知,不在线的情况下所接受的信息通过短信方式提醒。这些功能的不断丰富,在满足用户需要的同时也能带来客观的收入,那么SNS产品的商业模式才能丰满起来。

2009年3月6日星期五

凌晨的总结

凌晨时间  1:20:50,把昨天遗留到今天的事情做完了,不是我的效率低,而是打交道的对象总喜欢下班后来做沟通,并且将问题分开抛出来。本来可以轻松解决的问题,反复地出现。不过总算是快到阶段性的终点了,需要总结一下避免将来对方或者我自己再发生这种浪费时间的失误。

1.对项目或方案提出疑问要注意方法,问题不要一个接一个地提出,容易让对方烦躁,进而就是带来沟通的不顺利,好心办了坏事。尽可能将发现的所有问题整理成一份文档发送给对方,并找一个时间与对方把这些问题一次性沟通解决。这样既节约了时间,也能有个好心情。

2.针对问题的沟通要紧紧围绕核心点,不要扯皮。明确沟通的目的不仅仅是解决问题,而且要有效率地解决问题。这就需要在沟通之前先了解这些问题、思考这些问题。涉及到原则上的问题坚决不能让步,在次要的问题上则可灵活解决。

3.有问题尽量在上班时间解决,下班后大家都有自己的安排,没权力而且也不应该占用别人的私人时间。

4.在项目开发之前尽可能地确定方案细节,避免由于初期双方理解上的差异或模糊的标准,导致项目开发阶段出现重大的风险问题。

5.电话沟通的结果最好以文字的形式记录下来,并发送邮件给对方进行确认。

6.项目涉及的内容较多时,要分清优先级,这样才能够明确产品的重心,优先完成项目的主干,再去丰满它。

7.谨慎与墨迹只有一线之隔,谨慎是应该的,但是不要重复无意义的废话,有解决方案直接提出,不要不好意思表达出来。如果真是合理的,大家都乐意接受。

8.时间是如何转化为效率的,少抽一根烟、少发一条短信、少聊一会儿天。每个人每天都一样拥有24小时,时间就是这么抠下来的。

9.最后记住,方法总是比困难多,在内心的情绪即将爆发的时候,牢记一点:黑夜,不过是黎明前的点缀。

2009年3月3日星期二

“我要买”页面的改版


从年前接触到这个日常需求,到今天才正式发布上线,中间经历了“介入-了解需求-完成mockup-需求方确认-临发布需求变更-暂停-需求重启-完成第二版mockup-需求方确认-前端设计-发布上线”。今天的完成没有任何喜悦而言,而是感叹终于完成了。

我要买的新版设计,没有什么技术含量,主要是保持与首页类目区域的一致性。不过对于我来说,是提升Photoshop软件操作的熟练度。回家之后再次打开该页面的时候,发现还是有问题。在1280×800分辨率的显示下,第一屏看不见“数码”这个零级类目,但是能看见“数码”下的一级类目,从用户体验的角度上来说没有充分考虑到浏览器的显示区域。
不过还是保留了旧版我要买页面上的link变色功能,当用户点击类目链接进list页面之后,该类目颜色会变为紫色。在整个页面的内容都为文字信息的情况下,能够一眼就看出哪些是用户曾经点击过的类目,对用户来说,比较有意义。
比较囧的一点是,mockup上的设计,详细类目信息的默认色是灰色,前端工程师改了css之后,现在显示淡蓝色,没有刷新成灰色。

另一个项目也已经发布到内部系统上,需求方还没有确定怎么去使用,预计本周及下周两周内会对外发布,到那时候再看看用户的意见反馈。

2009年3月1日星期日

与死神擦肩而过

今天在楼下小店买了2个萝卜小饼,刚开始吃的津津有味,突然感觉嘴里有个啥东西,硬硬的还。吐出来一看,原来是个足足有1厘米之长的钉子,顿时一顿庆幸,差点因为吃东西引发内出血,然后就可能一命呜呼了。福大命大,福大命大。
那个小店,差点要了我的命,做饼的厨师也不知道想什么,把这个给塞进去了,真是FxxK!