08年互联网什么最火,SNS产品。自从程炳皓的开心网上线之后,SNS产品犹如雨后春笋般地冒了出来,今天就多维度地来分析一下:
1.实名制。SNS产品多基于实名制(开心网、校内网),在真实的生活中,名字就是人的符号,人际关系网络的建立就是以这个符号为核心进行不断地交叉扩散,这样产生的关系真实可靠。SNS网站将这个符号复制,同时将这个符号的关系网络进行复制,并且依托于互联网,打破了真实生活中地域的限制。腾讯的SNS虽然没采取实名制,但是数量庞大的QQ用户,经过多年使用,已经形成了半真实的网络关系。这是不同环境下所催生出来的差异性,也是优势体现,但是理论基础都是一致的。
2.病毒传播。这个是SNS产品的一大创新之处,利用用户沟通交流的常用工具,便利地将产品传播出去。第一批使用的用户会有优越感,并且希望将使用感受进行分享,那么周围的朋友就是最好的对象。同时,SNS设置的奖励机制,也为用户进行口碑传播提供了动力。当接受到朋友的邀请信息,首先是信任,然后会有去体验的想法。那么,裂变式的人数膨胀就开始了。
3.组件/Webgame。用户进入产品之后,有个问题要解决,就是怎么让用户留下来,这也是所有产品都要解决的问题。传统网络游戏虽然粘性强,但是耗费时间,并且都需要运行客户端。组件/Webgame就很好地解决了这个问题,它的优势在于以网页的形式显示,但是保证了乐趣性与交互性。用户在使用这些功能时,不但是保证了熟悉用户之间的交互,同时也延伸了朋友的关系网络。SNS的人际关系网络,也正是通过这些功能不断的扩展、强化、再扩展、再强化。
4.好友关注。用户可以随时看到好友们的动态,如来看我了、写了博客、玩了游戏,而且提供了方便的功能加入到其中。人具有从众性,当看到朋友都在使用某个功能的时候,就会产生去体验的想法,这样在朋友之间才有更多的交流,关系才能进一步地强化及发展。
如今,网络社区化的趋势明显,人们已经不满足于现有的关系网,希望能够扩大它,因为人际关系本身就是一种资源。而SNS则提供这种服务,并且还很便利。
第一步,通过真实朋友,进入他/她的朋友圈,这样的关系更有保障;
第二步,通过朋友圈里朋友再进入新的朋友圈,这种交叉感染式的延伸,在保证了扩张速度的同时也有了安全性。
当前SNS产品竞争激烈,已经进入了细分的时代,如何选择合适的目标群体,并提供相应的服务,成为了竞争的关键所在。
另外,盈利模式还没有显性化,有了庞大用户数量的SNS产品,如何更好地将人数转变成收入,这里可以引入传统免费网络游戏的办法,那就是道具收费模式、增值服务模式。
把SNS的用户想象成在玩网络游戏,不同的游戏玩家类型目标追求不一样,有追求成就、有追求交友、有追求娱乐,那么这些细分出来的不同用户群,他们所需要的服务也是不一致的。如开发人气系统模块,人气的提升需要使用道具;开发手机通知,不在线的情况下所接受的信息通过短信方式提醒。这些功能的不断丰富,在满足用户需要的同时也能带来客观的收入,那么SNS产品的商业模式才能丰满起来。